سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند:

• ملء نماذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني
• طلب استشارة قانونية أو خدمة من خدماتنا
• التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف
• توقيع اتفاقية خدمات قانونية

تشمل المعلومات المجمعة:

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• تفاصيل الحالة القانونية والوثائق ذات الصلة
• أي معلومات أخرى تختار مشاركتها معنا

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات القانونية التي طلبتها
• التواصل معك بشأن حالتك أو استفساراتك
• إعداد وإرسال المستندات القانونية
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية
• تحسين خدماتنا وتطوير عروضنا
• إرسال معلومات حول خدماتنا (إذا وافقت على ذلك)

3. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

نعالج بياناتك الشخصية بناءً على:

• الموافقة: عند موافقتك على معالجة معلوماتك لأغراض محددة
• العقد: عندما تكون المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد معك
• المصلحة المشروعة: عندما تكون المعالجة ضرورية لمصالحنا المشروعة
• الالتزام القانوني: عندما يتطلب القانون منا معالجة معلوماتك

4. مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك مع:

• مقدمي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا (مع اتفاقيات سرية)
• الجهات الحكومية عندما يتطلب القانون ذلك
• المحاكم أو الهيئات التنظيمية عند الضرورة القانونية
• مستشارينا القانونيين والماليين (مع التزام السرية المهنية)

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً:

• لتقديم الخدمات القانونية لك
• للامتثال للالتزامات القانونية (عادة 7 سنوات للسجلات القانونية)
• لحل أي نزاعات محتملة
• لإنفاذ اتفاقياتنا

6. أمان البيانات

نتخذ تدابير أمنية صارمة لحماية معلوماتك الشخصية:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
• خوادم آمنة مع جدران حماية محدثة
• ضوابط صارمة للوصول إلى البيانات
• مراجعة أمنية منتظمة
• تدريب الموظفين على حماية البيانات

7. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك على موقعنا. تشمل أنواع ملفات تعريف الارتباط:

• ملفات ضرورية: لوظائف الموقع الأساسية
• ملفات تحليلية: لفهم كيفية استخدامك للموقع
• ملفات تفضيلات: لتذكر إعداداتك

للمزيد من المعلومات، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.

8. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
• التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
• المسح: طلب حذف بياناتك في ظروف معينة
• التقييد: طلب تقييد معالجة بياناتك
• قابلية النقل: الحصول على بياناتك بصيغة منظمة
• الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك
• سحب الموافقة: سحب موافقتك في أي وقت

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على [email protected]

9. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 18 عاماً. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون الحصول على موافقة الوالدين، سنتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات.

10. التحديثات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على موقعنا. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد هذه التغييرات يعني قبولك للسياسة المحدثة.

11. القانون المعمول به

تخضع هذه السياسة وتفسر وفقاً لقوانين الإمارات العربية المتحدة. نلتزم بالامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها في الإمارات.

12. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسة أو كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا: