الشروط والأحكام

1. المقدمة

مرحباً بك في موقع قسطاس الإلكتروني. من خلال الوصول إلى هذا الموقع واستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

هذه الشروط تشكل اتفاقاً ملزماً قانونياً بينك وبين قسطاس للخدمات القانونية، المسجلة في دولة الإمارات العربية المتحدة.

2. التعريفات

في هذه الشروط والأحكام:

• "الخدمة" تعني الخدمات القانونية والاستشارية المقدمة من قسطاس
• "المستخدم" أو "أنت" يعني أي شخص يستخدم الموقع أو يطلب خدماتنا
• "نحن" أو "قسطاس" تعني مكتب قسطاس للخدمات القانونية
• "الموقع" يعني هذا الموقع الإلكتروني وجميع صفحاته ومحتوياته
• "المحتوى" يعني جميع النصوص والصور والمواد المتاحة على الموقع

3. قبول الشروط

باستخدام هذا الموقع، فإنك تؤكد أنك:

• لديك الأهلية القانونية الكاملة للدخول في هذا الاتفاق
• يبلغ عمرك 18 عاماً على الأقل
• لديك السلطة والقدرة على الالتزام بهذه الشروط
• تقر بأنك قرأت وفهمت هذه الشروط بالكامل

4. وصف الخدمات

قسطاس مكتب قانوني متخصص يقدم الخدمات التالية في دولة الإمارات:

• استشارات قانونية في منازعات الإيجار
• خدمات التراخيص التجارية والتسجيل
• صياغة ومراجعة اتفاقيات الشراكة
• استشارات قانونية عامة للأفراد والشركات

نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي خدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.

5. مسؤوليات المستخدم

عند استخدام خدماتنا، يجب عليك:

• تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التواصل معنا
• الحفاظ على سرية أي معلومات تسجيل دخول إذا كان لديك حساب
• استخدام الموقع والخدمات للأغراض القانونية فقط
• عدم استخدام الموقع بطريقة قد تضر بالخدمة أو تعيق استخدام الآخرين لها
• احترام حقوق الملكية الفكرية لجميع المحتويات

6. الأنشطة المحظورة

يُحظر عليك:

• انتحال شخصية أي فرد أو كيان
• إرسال محتوى غير قانوني أو ضار أو مسيء
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من الموقع
• استخدام أي وسيلة آلية لجمع المعلومات من الموقع
• نسخ أو توزيع المحتوى دون إذن كتابي منا

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصميمات، هي ملك لقسطاس أو مرخصة لنا، ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية في دولة الإمارات.

نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام الموقع للأغراض الشخصية غير التجارية فقط.

يُحظر عليك نسخ أو تعديل أو توزيع أو بيع أي محتوى من الموقع دون موافقة كتابية مسبقة منا.

8. الرسوم والدفع

تختلف رسوم الخدمات القانونية حسب طبيعة القضية ومدى تعقيدها. سيتم إبلاغك بجميع الرسوم والتكاليف المتوقعة قبل البدء في تقديم أي خدمة.

شروط الدفع:

• الدفع بالدرهم الإماراتي (AED)
• قد يُطلب دفع مقدم أو عربون قبل البدء في الخدمة
• تُستحق الفواتير خلال المدة المحددة فيها
• نحتفظ بالحق في إيقاف الخدمات في حالة عدم الدفع

9. سياسة الإلغاء والاسترداد

بالنسبة للاستشارات والخدمات القانونية المدفوعة مسبقاً، يمكنك طلب الإلغاء خلال 48 ساعة من الحجز. بعد البدء في تقديم الخدمة، قد لا يكون الاسترداد الكامل ممكناً.

سيتم تحديد أي رسوم استرداد أو إلغاء بناءً على مقدار العمل المنجز والموارد المستخدمة حتى وقت الإلغاء.

10. السرية

نحن ملتزمون بحماية سرية معلومات عملائنا وفقاً لأخلاقيات المهنة القانونية وقوانين الإمارات. جميع المعلومات التي تشاركها معنا ستبقى سرية ولن يتم الكشف عنها لأطراف ثالثة إلا:

• بموافقتك الكتابية المسبقة
• عند وجود التزام قانوني بالكشف عنها
• للدفاع عن حقوقنا القانونية

11. إخلاء المسؤولية

المعلومات العامة: المحتوى على هذا الموقع مقدم لأغراض إعلامية عامة فقط ولا يشكل استشارة قانونية رسمية. للحصول على مشورة قانونية محددة لحالتك، يجب عليك الاتصال بنا مباشرة.

عدم ضمان النتائج: لا نضمن نتائج محددة في أي قضية قانونية. النجاح في القضايا القانونية يعتمد على عوامل متعددة خارج سيطرتنا.

الخدمة "كما هي": نقدم خدماتنا "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية فيما يتعلق بالدقة أو الاكتمال أو الموثوقية.

12. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناشئة عن:

• استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الموقع أو الخدمات
• أي أخطاء أو سهو في المحتوى
• أي انقطاع أو تعطل في الخدمة
• أي فيروسات أو برامج ضارة قد تصيب جهازك

في جميع الأحوال، لن تتجاوز مسؤوليتنا الكلية المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمة المعنية.

13. التعويض

توافق على تعويضنا وحمايتنا من أي مطالبات أو مسؤوليات أو أضرار أو خسائر ناشئة عن استخدامك للموقع أو انتهاكك لهذه الشروط أو انتهاكك لأي حقوق طرف ثالث.

14. الإنهاء

نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق وصولك إلى الموقع أو الخدمات فوراً ودون إشعار مسبق إذا:

• انتهكت أي من هذه الشروط والأحكام
• قدمت معلومات خاطئة أو مضللة
• انخرطت في سلوك احتيالي أو غير قانوني
• لأي سبب آخر نراه ضرورياً لحماية مصالحنا

عند الإنهاء، تنتهي جميع التراخيص والحقوق الممنوحة لك فوراً، ويجب عليك التوقف عن استخدام الموقع.

15. حل النزاعات

القانون الحاكم: تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتفسر وفقاً لها.

الاختصاص القضائي: أنت توافق على الخضوع للاختصاص الحصري لمحاكم أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة، لحل أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو استخدام خدماتنا.

الحل الودي: نشجعك على الاتصال بنا أولاً لمحاولة حل أي نزاع بشكل ودي قبل اللجوء إلى الإجراءات القانونية.

16. أحكام عامة

الاتفاقية الكاملة: تشكل هذه الشروط والأحكام، جنباً إلى جنب مع سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط، الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا.

القابلية للفصل: إذا تبين أن أي حكم من هذه الشروط غير قانوني أو غير صالح، فإن ذلك لن يؤثر على صحة ونفاذ باقي الأحكام.

التنازل: عدم ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من هذه الشروط لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.

التنازل: لا يجوز لك التنازل عن أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط دون موافقة كتابية مسبقة منا.

17. التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سنقوم بنشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع الإشارة إلى تاريخ "آخر تحديث".

استمرارك في استخدام الموقع أو الخدمات بعد نشر التغييرات يعني موافقتك على الشروط المعدلة. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع على أي تحديثات.

18. معلومات الاتصال

للأسئلة أو الاستفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا: